このページは住まいづくりで悩んでいるとき、営業マンとの関わり合いや、業者とのトラブル、意思疎通で悩んでいるときのちょっとした参考になればと思い書いています。
住宅会社との関係でもっとも多い悩みは
- 住宅会社とどう接して行けばよいのか分からない
- 住宅会社の力量に疑問を感じながらもどう対処すればよいのか分からない
- 営業マンのだらしない対応や意思疎通に問題を感じる
- 現場監督のぶっきらぼうな物言いに戸惑っている
- 変な工事をしている・・どう対処すればよいのか
自分自身があまりに厳密に考えすぎて深みに入り込んでいる場合
- やっている工事が手抜き欠陥工事に思えてしまう
- ネット情報など情報が多すぎて、どの話が本当か分からなくなってしまっている自分
なぜ悩むのか。
多くの場合、今まで慣れ親しんできた人を介しない物の売り買いから、人を介さなければならない住宅づくりの現場で生じる人間関係の問題だからなのです。
そしてなによりも、住宅業界そのものが接客やサービスというものに慣れていない遅れた業界だからです。
これらのページがなにかの参考になれば幸いです。
そして、次の「住宅業界を知れ」でも住宅業界の不思議を解説しています。